“互联网+人社”提升社保信息化服务水平

2018-08-02 09:55     编辑:梁晶晶   作者: 崔俊杰 闫伟

当今时代是信息技术为核心的互联网时代。近年来,我市人社系统先后提出并推动“人社信息化”向“信息化人社”转变,从“信息化人社”向“互联网+人社”升级,持续推进社会保障一卡通、信息共享和业务协同工作,信息化建设取得了明显成效。

◎社会保障卡制发实现信息化

按照国家人社部、自治区人社厅的统一部署,市人社局精心组织,大胆创新,采取批量制卡与零星制卡相结合的方式,开展社会保障卡信息采集与比对工作。目前,全市社会保障卡制作数量为174万张,持卡人数已达200万人(包括40万在户籍地领卡的外来务工人员)。采取成熟一家替换一家的稳妥方式,分步开展社会保障卡综合应用工作,全市通过社会保障卡发放社会保险待遇人数接近10万人。

为了解决人民群众在办卡、用卡中出现的问题,市人社局印制了《包头市社会保障卡服务指南》,对参保群众关心的怎么办卡、到哪里办卡、带什么证件、在哪儿领卡、卡怎么用、卡丢了怎么办、密码忘了怎么办、卡用不了怎么办、调动工作怎么办等问题,进行了全面说明。

社会保障卡信息采集由市县两级社会保险经办机构完成,制卡信息采集采取属地管理的方式,为广大参保人员提出制卡申请、采集制卡信息提供便利条件。社会保障卡批量开户和发放工作由合作银行来完成,自治区人社厅确定我市土右旗、固阳县、达茂旗,参加居民养老、医保的农牧民合作银行为农村信用社,以上地区其他参保人和我市其他地区所有参保人合作银行为中国工商银行。

参加“城镇职工医疗保险”的参保人,持社会保障卡,在全市医保定点医疗机构、药店刷卡就医购药时,自动完成“包头市城镇职工社会保险IC卡”(医保卡)的替换,医保个人账户余额自动转入社会保障卡,原医保卡作废。

工商银行在全市范围内设立10个社会保障卡补换网点,农村信用社在土右旗、固阳县、达茂旗分别设立了社会保障卡补换网点,方便参保人员就近办理社会保障卡的挂失、补换业务。

参保人社会保险关系已转入我市并且原参保地医保账户已退费完毕,或者原制卡地无社会保险参保关系的参保人,可持有效身份证件到参保属地的社会保险经办机构办理社保卡异地转入业务。

我市社会保障卡制发及综合应用工作稳步推进,取得了一定成绩,下一步按照人社部“互联网+人社”2020行动计划,传统以线下应用为主的社会保障卡必将插上互联网和大数据的翅膀,对接更多的社会服务渠道,使人民群众拥有更好的用卡体验,足不出户享受“记录一生、保障一生、服务一生”的服务。

◎社会保险业务办理开启网上申报

为了“让群众少跑一趟”,市人社局通过改进办事流程,采取线上线下相结合的方式,让参保单位在网上就能申请、变更、审核,省去跑办事大厅至少一到两趟的时间。自2015年初市人社局通过与自治区人社厅积极协调,经过多轮测试、反馈、验证,于2018年7月全市社会保险网上申报信息系统正式上线运行。

目前网上申报系统可办理的事项:参保单位缴费工资申报;参保人员增减变动;参保人员基本信息修改;参保单位、人员信息查询;《社会保险缴费通知单》打印等业务。

通过开展社会保险业务网上申报,不仅提升我市社会保险工作效率,同时也给参保单位更大的自主权,降低人力资源管理成本,真正实现了“信息多跑路,企业少跑腿”,显著提升了社保业务的经办效率及服务水平。下一步,我们将不断拓展线上办理事项,积极发展移动客户端、自助服务终端、微信等渠道,推动群众和企业办事“最好不要跑、尽量网上办”。

  包头日报社全媒体记者:崔俊杰 闫伟

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