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闫晓勇和他的“城管日记”

核心提示:闫晓勇说,他上手的第一件工作就是丈量土方

工作中的闫晓勇(右)

开栏语

他们,是城市管理的实施者;他们,是城市形象的塑造者;他们,更是城市“品牌”的创造者。从景观示范街的打造,到“三乱”小广告的治理,再到城区违章建筑的拆除等现场,我们都能看到他们忙碌的身影。

为了更好地在城市管理者与参与者之间架设一座沟通理解的桥梁,为城市管理工作营造良好的舆论氛围,从今天起,包头市文明办、包头市城市管理行政执法局、包头日报社联合开展“讲包头城管动人故事”活动。

他,眼睛瞄几眼,再配合着手部的几个动作,就可以轻松丈量一座座土山的“吨位”;他,一次次守在执法一线,与违规倾倒渣土的业主选择“硬扛”,只为一丝不苟地守住私拉乱倒的“缺口”,从源头治理环境污染问题。

黝黑的脸庞、坚毅的眼神,5年的城管一线执法经历,并未磨去其身上的军人本色。无论是一次次凌晨从被窝里被叫醒火速赶到执法一线,还是面对扰民噪音和渣土倾倒问题,他都是勇敢地冲在前,留给人们的只剩下“铁面无私”的“背影”。

“新兵”——很快进入角色

年轻的身影,却少有地带着70后独有的稳重感,第一次见到闫晓勇,他给人的就是这样一种感觉。

一身蓝黑色城管队服,他习惯性地将衣服领子立起来。这两天,包头的气温又开始回升,可他还是习惯这样穿着。他说,入职5年,他已经深深地爱上了这个职业,并将全部的热情都执着地投入到工作当中。

2011年4月,作为一名军转士官,闫晓勇正式进入城管队伍。刚分配到包头市城管执法局办公室不久,他就受命调往新组建的包头市环卫监察大队。

彼时,包头市环卫监察大队由原来的环卫产业公司的员工组成,安排闫晓勇去就是考虑其城管的正式身份,有执法权。然而,此时的闫晓勇还只是一名城管系统的“新兵”。

“当时的环卫监察大队共有4个执法中队和一个机动督察中队,而我就被安排在了机动督察中队,担任队长一职。”闫晓勇说,其他4名中队长都是从一线人员中抽调而来,渣土管理、路面抛撒,以及工地出入口的监管等具体任务,对于其他人来说就是其原本就参与过的工作,大家都很熟悉。而他在这一工作基础上,还多了一项督察职能,主要包括内部工作纪律、队容风纪等。

为了尽快进入角色,闫晓勇开始努力学习。那段时间,其他4个中队每每有执法任务,在执法现场都可以看到“编外”人员闫晓勇的身影。“得知其他中队要出执法现场,我就会提前坐公交往现场赶,观察大家如何进行执法,仔细揣摩执法流程和细节,然后回去再恶补相关条例、规章制度等内容。

如此学了一个多月后,闫晓勇正式开始“上手”自己的工作。

“兵史”——助力工作开展

闫晓勇说,他上手的第一件工作就是丈量土方。

“给你一堆土,你要用肉眼去估算出长、宽、高,最终计算出土方的体积,很多时候,如果误差太大的话就很难得出一个准确值,如果再按照错误的估算值去跟企业收取渣土费,肯定和企业的实际测算值存在巨大差距,很难得到企业认可。”闫晓勇说,幸好自己之前当兵的时候是一名侦察兵,而在曾经学习的《军事地形学》当中,掌握了一套专业的测量技巧,这让他有了充分的发挥空间。

据悉,当时为了验证闫晓勇的业务水平,有着大量工作经验的副队长曾和他多次实地测量比对,最终,其专业而准确的测算能力得到了领导的认可,也让他有了更多的发挥空间。

如今,市城管执法局多次调整各个直属大队的工作职责,而无论是业务能力还是处置效果都比较突出的闫晓勇,最终被安排在了直属五大队五中队,主要负责东河区的渣土管理重任。

“这几年北梁棚户区拆迁改造,大量的建筑废土要纳入全市渣土规范管理的范畴,加之每年有大量的建筑工地开复工,管理压力可想而知。”为此,闫晓勇成了一名专业“灭火”队员。

一次次严格监督涉事企业的及时整改,在晚上蹲守在工地外围,只为杜绝企业私自倾倒乱象的“复发”,成了他们每天的功课。“接到市民举报后,就需要我们执法人员上门调查,发现问题还要有理有据地向对方宣讲有关条例、规章制度等,帮助其分析问题所在并给出对方认可的处理意见和实施方案,这一步步协商下来,绝对不是两三个回合就能搞定的。”闫晓勇说,5年来的工作,让不善表达的他,生生练就了好口才。

就在去年夏天的时候,青山区振华小区的居民向城管部门反映称,原劳动技校校址上要改造成一家古玩城,施工方将大量的建筑垃圾堆放在校址后与居民楼之间的小道上,再加上原有的道路破损严重,一遇刮风的时候尘土飞扬,居民进出很是不便。

接到居民反馈后,闫晓勇当即赶至现场巡查。在找到古玩城施工方后,闫晓勇讲解了我市关于建筑垃圾要日产日清等市容环境相关要求,对方承诺立即清运走,减少对居民生活的影响。“这是古玩城和小区居民公用的一条出行通道,原有的几十米道路已经破损严重,在与古玩城沟通时我询问其能否在改造古玩城时一并将道路重新硬化一下。”闫晓勇说,经过耐心做工作,对方在清运走堆放的建筑垃圾后,一并将这一段路重新予以硬化。

看着这条小巷被硬化一新,上面还挂满彩旗,小区居民很是高兴,大家集体制作了一面锦旗送给了执法局以表达感谢之情。如今,这面写有“严格执法,为民服务”的锦旗被闫晓勇挂在了办公室显眼的地方,时时刻刻提醒自己工作中要多体察老百姓的需求,认真对待、处置,而这八个字,也成了闫晓勇的工作准则。

“包头”——女儿远方的家

虽然在工作上很拼,可一说到家庭和女儿,他却是一脸的愧疚。“转业的时候,我回了包头,妻子和女儿却留在了锡林郭勒盟,一家人两地分居,我和女儿的联系只能通过电话和视频。”又因为经常要加班和出执法现场,闫晓勇请假回家的机会少之又少,电话里,女儿习惯用“爸爸在包头”表达自己的思念。

也正是有了闫晓勇的努力,以及众多执法人员的协同配合,如今,东河区的渣土管理工作已经逐渐进入正轨,随着建筑垃圾私拉乱倒情况的改善,东河区的市容环境秩序也得到大幅提升。而他,还计划根据自己的工作内容,整理出一部讲述心声的《城管日记》,让大家进一步了解城管的工作内容,不再带着有色眼镜看待他们这一群体。(文/图 记者 张飞)

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