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昆区 让智慧养老走进寻常百姓家

88岁的沈凤春老人几乎天天早上都要到钢32#社区“i吾之家”的理疗区做免费理疗。沈奶奶一边做着按摩,一边告诉记者:“按摩能促进末梢神经血液循环,很适合我们老年人。”在隔壁的日常健康监测区,78岁的张文田老人通过健康一体机测量了血压,“我高压159了,要是不测我都不知道这么高了。”“建议您不要吃高糖、高脂、高胆固醇的食品,要增加粗纤维和维生素的摄入。”“i吾之家”的工作人员拿着刚打印出来的健康报告向张文田老人一一说明注意事项。

钢32#社区的“i吾之家”于2016年9月正式运行,是昆区与全国居家养老产业联盟合作,建成的自治区首家智慧养老社区。此举开启了“互联网+养老”的新方式,实现了社区多元化养老。“在这里,老人们可以免费测量血压、心率、血糖等身体健康数据,还可以看电影、听讲座、跳舞、唱歌,愉悦心情。”钢32#街坊“i吾之家”店长李越告诉记者。钢32#社区是昆区打造的全国智慧养老示范点,而更多像这样的智慧养老社区,正在如火如荼的建设中。

2017年,昆区在深化社区养老改革的基础上,继续完善“五位一体”居家养老服务体系,同时以全国“居家和社区养老信息惠民试点”为契机,与全国居家养老产业联盟合作,通过“互联网+养老”的方式,建设“一个平台八项功能”,实现社区智慧养老。一个平台,即运用国内首家智慧居家养老服务平台“i吾之家”,整合社会各界的力量和服务网点资源,采集实时化、数字化、智能化的数据进行处理分析,形成动态的、立体的、严密的、准确的、覆盖广的信息化、智能化的智慧养老管理运营系统。八项功能,即急救呼叫受理,医疗咨询服务,智慧养老防摔倒、防走失和户外急救报警,药品配送服务,社区养老监控系统,智能呼叫生活服务,老年人健康档案管理,生活互动,形成智能监控、紧急救护、远程医疗、社会服务、智能设备、互联网+养老的资源整合服务,构建“公益化为前提、社会化为基础、市场化为导向”的社区养老新模式。

昆区民政局副局长刘聪敏告诉记者,为了持续深入推进智慧养老,昆区正在制定《昆都仑区“互联网+养老”服务实施方案》,以老年人的基本需求为出发点,重点解决居家养老“护、吃、医、养、乐”等老年人关心的问题,推出智慧健康养老服务产品。同时,依托我市12349便民为老呼叫服务中心,为患有高血压、心脏病、老年痴呆症和低收入老年人免费发放孝心手环、敬老爱心牌、老年人手机、“电子保姆”等,监护老年人的安全,满足多样化、个性化健康养老需求。

随着方案的制定出台,将实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置,推动健康养老服务智慧化升级,提升健康养老服务质量、效率水平,使老年人老有所养、老有所乐。到2020年,昆区将努力基本建成以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充,医养结合为辅助的体系,基本普及智慧健康养老服务,提升养老服务质量和水平,争创全国智慧健康养老应用示范基地。

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智慧养老 重在打通“最后一公里”

截至2016年底,我市60周岁以上户籍老年人48.65万人,占户籍总人口的21.9%,老龄化程度高于全国、全区平均水平,而这些老人中绝大多数选择居家养老。

随着老龄化程度的加深,对于居家老人的照护需求必然越来越迫切,加之人力成本的提升,养老服务业的发展趋势不能是再拼人力的人海战术,而必须向智能化方向发展。目前,我市以12349便民为老服务平台为基础,将政府、医疗机构、养老服务商、个人、家庭连接起来,老年人只需拨通热线电话就可享受到信息咨询、生活照料、家政服务、健康护理等各项居家养老服务。不过,线上平台的数据如何变为真实的线下服务?这一切都最终要落脚到打通“最后一公里”的社区服务上。谁来给老年人提供优质的“最后一公里”的上门服务?必须依靠智慧社区,依靠居家养老服务中心,通过线上线下相结合的互联网思维,才能把老人的居家生活打造成“没有围墙的养老院”。

(包头日报社全媒体记者 王雪仙)

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